Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Крицкий Сергей Игоревич
ИНН 616713089252, ОГРНИП 325619600043890
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, пр-т 40-летия Победы, д. 73/1, кв. 66
Email по вопросам персональных данных: gordey.darsi@yandex.ru
Телефон: +7 988 942-97-99

2. Какие данные мы получаем и откуда

На Сайте нет ни одной формы для заполнения — нельзя ничего ввести и отправить прямо на Сайте. Запись на консультацию происходит переходом по ссылке в Telegram, и вся переписка с этого момента идёт внутри Telegram, за пределами Сайта.

Таким образом, мы получаем данные из двух источников:

2.1. Данные, которые вы сообщаете сами в Telegram, когда пишете нам: имя, ник (username) в Telegram, номер телефона — если вы его называете, и содержание вашего обращения (то, что вы рассказываете в переписке или на сессии). Эти данные вы предоставляете добровольно, и мы не запрашиваем их через Сайт.

2.2. Технические данные о посещении Сайта, которые собираются автоматически через сервис Яндекс.Метрика: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, какие страницы вы просмотрели и сколько времени провели на Сайте. Эти данные обезличены и используются только для того, чтобы понимать, как люди пользуются Сайтом, и делать его удобнее.

Сайт не использует других счётчиков, пикселей, чатов или квизов — только Яндекс.Метрику.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• чтобы ответить на ваше обращение и договориться о консультации или сессии;
• чтобы связаться с вами по вопросам, которые вы сами подняли в переписке;
• чтобы понимать посещаемость Сайта и делать его лучше (обезличенная статистика через Яндекс.Метрику).

Мы не используем ваши данные для рассылок, если вы отдельно на это не согласились, и не продаём и не передаём их рекламодателям.

4. На каком основании

Обработка данных, которые вы сообщаете в Telegram, происходит с вашего согласия — вы даёте его самим фактом обращения к нам и продолжения переписки, а перед началом консультаций мы дополнительно просим подписать отдельное согласие (см. документ «Согласие на обработку персональных данных»).

Обработка технических данных через Яндекс.Метрику также происходит с вашего согласия, которое вы даёте, соглашаясь с cookie-уведомлением на Сайте.

5. Кому мы передаём данные

Данные, полученные в переписке с вами, мы никуда, кроме самой переписки в Telegram, не переносим — не сохраняем в отдельных таблицах, CRM или рассылках.

Обезличенную статистику посещаемости обрабатывает Яндекс (ООО «Яндекс») как оператор сервиса Яндекс.Метрика — в рамках их собственной политики обработки данных.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Как долго мы храним данные

Переписку и контакты, полученные через Telegram, мы храним до тех пор, пока вы сами не попросите их удалить. После вашего запроса на удаление мы удаляем данные в течение 10 рабочих дней.

Технические данные Яндекс.Метрики хранятся по правилам самого сервиса Яндекс.Метрика.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• узнать, какие данные о вас у нас есть;
• попросить их исправить, если они неточны;
• попросить их удалить;
• отозвать согласие на обработку в любой момент.

Для этого напишите на gordey.darsi@yandex.ru — мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Меры защиты

Мы защищаем данные с помощью пароля на устройствах, на которых ведётся переписка, и двухфакторной аутентификации в используемых сервисах.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику — актуальная версия всегда доступна на этой странице.